GU的各位用户您好!

欢迎您使用GU服务!

在使用GU服务之前,请您认真阅读并遵守《GU服务协议》(“本协议”)。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容。如您对本协议有任何疑问,请及时向GU客服(客服电话:4000805181)或GU的工作人员咨询。

当您按照注册页面提示信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已经充分阅读、理解并接受遵守本协议的全部内容,并与GU达成协议。

您承诺接受并遵守本协议的约定,届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得GU对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。

1. 协议范围

1.1. 本协议是关于您使用GU提供的动感单车健身及其他服务,并通过下载、安装和使用GU的app(“本软件”)完成注册、预约、支付等交易程序的约定。“GU”包括但不限于GU健身房、本软件及各自的经营者(包括其关联方)。

1.2. 本协议内容包括协议正文、法律声明、健身房会员规则、健身房使用规则及GU不时发布和修订的各类规则、公告或通知。上述内容一经正式发布即成为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。

1.3. 您在使用GU某一特定服务时,该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等,请您在使用该项服务前阅读并同意相关的单独协议。

1.4. 你使用本软件即视为你已阅读并同意受本协议的约束。GU有权在必要时修改本协议条款。你可以在本软件的最新版本中查阅相关协议条款。本协议条款变更后,如果你继续使用本软件,即视为你已接受修改后的协议。如果你不接受修改后的协议,应当停止使用本软件。

2. 注册与帐号

2.1 帐号注册和登录

2.1.1. 您在使用GU的服务前需要在本软件注册一个帐号。GU的帐号可通过手机号码或者GU同意的其他方式注册和登录。完成注册程序前,请您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议。

2.1.2. 一个帐号仅限一名用户使用,您不得授权第三人使用您的帐号。

2.1.3. 您承诺仅使用一个手机号在GU注册和登录。如GU发现您使用不同手机号码进行注册、登录并使用的,GU有权随时终止您的所有注册帐号的服务。

2.1.4. 您可以对帐号设置GU的昵称,但是该昵称不得侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益,如果GU有合理理由认为您的昵称侵犯他人合法权益,则有权终止向您提供任何服务,注销并处置您的GU昵称。

2.2 用户信息

2.2.1. 在注册或激活帐号的过程中,您应当按相应页面的提示,提供准确、真实、完整的信息和资料,包括但不限于姓名、联系方式、健康状况等,并保持实时更新。

2.2.2. 如果GU有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整,GU有权向您发出询问及/或要求改正的通知,并有权直接作出删除相应资料的处理,拒绝、中止或终止对您提供部分或全部GU服务。

2.2.3. 您将对所提供的信息或资料错误、不实、过时或不完整独立承担全部不利后果。如果您的联系方式变更而未与GU更新,以至于GU或其他商户无法与您进行有效联系,导致您在使用GU服务过程中产生任何损失或增加费用的,该等损失和费用应当完全由您独自承担。

2.3 账号安全

2.3.1. 您有责任妥善保管注册帐号信息及帐号密码的安全,对注册帐号以及密码下的行为承担法律责任。用户同意在任何情况下不向他人透露帐号及密码信息。当在你怀疑他人在使用你的帐号、昵称或验证码时,你应立即拨打客服电话通知GU,并授权GU全权处理。

2.3.2. 您有责任确保您在每个上网时段结束时以正确的步骤离开服务,对注册帐号以及密码下的行为承担法律责任。

2.3.3. 您理解GU对您的请求采取行动需要合理时间,GU对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。

2.4 账号冻结

2.4.1. 如果用户恶意使用本软件,影响GU正常经营的,GU有权冻结该帐号。

2.4.2. 在帐号冻结期间,您将不能使用GU服务。

2.4.3. 用户不得在开放平台上有偿、无偿或以其他任何方式出售、转让、赠予GU帐号或课程,否则GU有权冻结该帐号。开放平台系指不特定第三方可随时随地访问、交互数据的平台,包括但不限于淘宝、闲鱼等平台(GU保留对该条款的最终解释权)。

2.5 账号注销

2.5.1. 如您连续12个月未使用手机或GU认可的其他方式登录本软件,并且您的帐号下不存在未到期的有效业务,GU有权注销您的帐号,该帐号下的GU服务同时终止。

2.5.2. 如果您通过GU平台进行欺诈、发布或销售假冒伪劣或侵权商品、侵犯他人合法权益,或有其他违反法律法规、本协议约定等行为,GU有权注销您的帐号,该帐号下的GU服务同时终止。

2.5.3 如果您在GU接受服务期间,违反GU场馆规范,如违规使用电子设备对课程进行录像、录音,或者在工作人员提醒下,仍然进行危险操作等,GU有权注销您的账号,账号下的GU服务同时终止。

3. 服务及费用

3.1. 用户可以通过本软件查询、预约、购买及参与GU的课程和训练,参加GU组织的活动以及其他GU不时发布的服务,以实际提供的服务内容为准。

3.2. GU健身房的营业时间和座位选择以GU公布的信息为准。GU健身房将提供配套的健身设备、健身教练和必要的救护装备,以实际配备为准。

3.3. 您理解并同意,由于健身房和课程资源的有限性,GU并不保证您预约的每一节课程或者场馆能够预约成功,所有预约结果以GU确定的为准。

3.4. 用户使用GU的服务应当按次支付服务费,以GU不时公布的费用为准。

3.5. 在遵守相应优惠活动条款前提下,用户可以使用优惠券、优惠码等抵扣部分服务费用,抵扣的费用不得兑换现金,一经使用不得退还。GU对费用和优惠条款具有最终解释权。

3.6. 除非另有约定,GU的服务费一经支付,用户不得要求GU退款。

3.7. 您在使用GU服务过程中,所产生的应纳税赋,以及一切硬件、软件、流量及其它方面的费用,均由您独自承担。

3.8. 预约和收费

3.8.1. 您需要至少购买一节课以完成您的预约

3.8.2. GU接收支付宝、微信在线支付。信用卡支付需在门店完成。GU不接受任何现金支付

3.8.3. 您可以在线预约至多未来一周内的课程,课程开始前一小时预约功能关闭

3.9. 取消规则

3.9.1. 为获得全额退款,用户必须在课程前一天18:00前取消。如在规定时间内取消,您的课程及费用将会被保留并可被用于未来的预约。如您未能在课程前一天18:00前准时取消,我们将会向您的账户收取费用。

3.9.2. 您可以以如下方式取消:

3.9.2.1. 登陆GUCYCLE APP,在您预约的课程旁点选取消预约

3.9.2.2. 在规定时间内致电您预订的工作室取消

3.10. 注意事项:

3.10.1. 对于晚到的用户:请你致电工作室告诉我们您的位置。工作人员会为您保留预约至多至开课后5分钟。如果您在开课后超过5分钟后并未按时出现,为了保证课程不被打扰,您将不能参与该次课程。

3.10.2. 对于希望提前离开的用户:我们建议您在上课前提前告诉您的教练以示尊重

4. 用户使用规范

4.1. 您确认,在注册、登录和使用GU的服务过程中,您应当具有相应的民事行为能力,并对您通过GU平台进行的所有行为和活动承担全部责任。

4.2. 您确认,您现在的身体状况或既往病史并没有不适合进行GU提供的课程、训练或其他活动的情形,如隐瞒相关事实而自行强制使用,GU将不承担任何责任。

4.3. 您应当遵守健身房的规则,着装、行为符合健身房的要求,不影响他人使用健身房。

4.4. 未经健身房同意,您不得带第三人,尤其是未成年人和老年人到健身房锻炼,否则您应当自行对该第三人承担全部责任,GU对第三人不承担任何责任。

4.5. 未经GU事先同意,您在任何情况下均不得在GU健身房内拍照、录音或录像,如您进行前述行为对任何第三方或GU造成损失,您应当独立承担全部责任。

4.6. 在GU的健身房内,请遵守工作人员指引,填写个人信息确认表等,并按照规范运动和健身。

4.7. 课程参与者最小年龄为15岁及以上。

4.8. 课程参与者最低身高必须为152厘米及以上。

4.9. 如您违反上述使用规范,GU有权拒绝您进入GU健身房。

5. 免责声明

5.1. 人身安全

5.1.1. 您应当了解个人健康状况,在运动前咨询专业医师,不做超负荷或超过个人身体承受能力的运动或行为。如果您在运动过程中感到不适,请立刻停止运动并咨询专业医师。

5.1.2. 如会员要求GU的健身教练提供健身指导,需如实告知健康状况,并遵守教练的指导。

5.1.3. 对于非因健身房器械、场地、人员、信息等原因造成的会员的任何直接或间接财产损失或人身损害,无论基于合同、侵权或其他原因,GU均不承担任何责任。对于会员因不当运动,不当使用健身器材,或不遵守教练或工作人员的指导或指引,造成的任何直接或间接的财产损失和人身损害,会员不得要求GU承担任何责任。

5.1.4. 健身房不提供医疗、诊断等任何专业性建议,如会员需要相关建议,请咨询专业医师或其他专业人员。

5.2. 用户随身物品

5.2.1. 健身房设有保险柜,仅供用户存放少量随身物品。

5.2.2. 请您勿携带现金、有价证券或任何贵重物品到健身房,如您携带前述物品,请提前向健身房说明性质和数量并特别交付保管,否则健身房对该等物品的丢失不负任何责任。

5.3. 非承诺

5.3.1. 您了解并同意,网络平台提供的信息可能不完整、不准确,网络平台上的信息不视为GU做出的承诺和保证。

5.3.2. 健身房不保证网络平台上信息的真实性、准确性和完整性,会员因依赖该等信息遭受的损失,健身房均不承担任何责任。

6. 个人信息保护

6.1. 您了解并同意,如您在GU注册成功,您的帐号注册信息已授权GU使用,以使您更便捷地使用GU的服务。GU可能会通过本软件或GU健身房记录用户的相关操作或采集用户的以下信息:

6.1.1. 在用注册GU账户及使用GU提供的各项服务时,为识别用户的身份,可能要向GU提供一些个人信息(包括但不限于姓名、身份证明、地址、电话号码、电子邮件地址等信息及相关附加信息(如您所在的省份和城市、邮政编码等))。

6.1.2. 如用户使用的GU服务需与用户的银行账户或其他支付工具的账户关联方能实现时,用户需要向GU提供用户的银行账户信息或其他支付工具的账户信息。

6.1.3. 为便于用户查询自己的交易状态或历史记录,GU会保存用户使用GU服务产生的交易信息。

6.1.4. 为更好地识别用户的身份以充分保护用户的账户安全,当用户访问GU站及其相关网站、GU移动设备客户端时,或使用GU提供的服务时,GU可能会记录用户操作的相关信息,包括但不限于用户的计算机IP地址、设备标识符、硬件型号、操作系统版本、用户的位置以及与GU服务相关的日志信息。

6.2. GU将会采取合理的措施保护您的个人信息。GU不会向任何第三方免费提供、出借或出售用户的个人信息,除法律法规或网站政策要求披露的情形外,未经用户同意,GU不会向第三方公开、披露用户个人信息。

6.3. 在遵守法律的前提下,为向用户提供服务及提升服务质量,GU会把用户的信息用于下列用途:

6.3.1. 向用户提供GU的各项服务及客户服务,并维护、改进这些服务;

6.3.2. 比较信息的准确性,并与第三方进行验证。例如,将用户向GU提交的身份信息与身份验证的服务机构进行验证;

6.3.3. 为使用户知晓自己使用GU服务的情况或了解GU的服务,向用户发送服务状态的通知、营销活动及其他商业性电子信息;

6.3.4. 对GU用户的身份数据、交易信息等进行综合统计、分析或加工,并出于奖励或为了让用户拥有更广泛的社交圈的需要而使用、共享或披露;例如GU可能会统计某个时间段注册GU账户的新用户,对这些新用户提供专享的优惠活动;

6.3.5. 预防或禁止非法的活动;

6.3.6. 经用户许可的其他用途。

6.4. 您了解并同意,应政府部门的要求,GU有权向其提供您的个人信息和交易记录等信息。如您的行为涉嫌侵犯他人合法权益,GU经合理判断,有权向相关权利人提供您的信息。

6.5. GU不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播用户向GU提供的个人信息。如果任何用户如从事上述活动,GU有权立即终止与该用户的服务协议,并查封其帐号。

7. 服务的变更、中断和终止

7.1. 在下列情况下,GU有权立即单方终止向用户提供服务,并拒绝您进入GU健身房:

7.1.1. 用户直接或间接或以他人名义注册帐户或用户将帐号授权多人使用;

7.1.2. 用户提供的数据或信息中含有虚假内容;

7.1.3. 故意或重大过失破坏健身房设备;

7.1.4. 用户通过程序或人工方式进行刷量或作弊,若发现用户程序有作弊行为的,GU将立即终止服务,并有权扣留已支付相关费用;

7.1.5. 用户其他违反本服务协议约定或不遵守乙方的管理规则的行为;

7.1.6. GU认为需终止服务的其他情况。

GU因上述原因终止服务的,不再退还用户已经支付的服务费用,并可以要求用户赔偿GU因此遭受的损失。

7.2. 如GU通过用户提供的信息无法联系到用户,并且以其它联系方式通知用户更改联系信息,而用户在3个工作日内仍未能提供新的电话号码的,GU有权终止向该用户提供服务。

7.3. 本协议修改或更新时,用户明示不愿接受新的服务条款时,GU有权终止服务。

7.4. 服务终止后,用户不得要求GU继续向其提供任何服务或履行其他义务,GU有权拒绝用户进入GU健身房,GU没有义务为用户保留原帐号中或与之相关的任何信息,或转发任何未曾阅读或发送的信息给用户或第三方,GU亦不会进行退款处理。

7.5. 鉴于网络服务的特殊性,用户需同意GU会变更、中断部分或全部的本软件网络服务,并删除(不再保存)用户在使用服务中提交的任何资料,而无需通知用户,也无需对用户或任何第三方承担任何责任。

7.6. GU需要定期或不定期地对提供网络服务的平台和运动场所和器械进行检修或者维护,如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断,GU无需为此承担任何责任。

8. 其他

8.1. 本协议签订地为中华人民共和国北京市朝阳区。

8.2. 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

8.3. 若你和GU之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,你同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

8.4. 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

8.5. 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。(正文完)

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